小鱼自从上班后就已经调整了自己的情绪,她尽量忘记之前的苦闷,忘记顾景山,全身心投入到导购的工作中去。
跟小鱼一起上班的还有一个女的,叫家佳,另外还有一个店长,姓陈,陈东来。
陈东来让家佳先带一带小鱼,告诉小鱼各种款式的洗衣机都有一些什么性能。
而家佳呢,从小鱼来的第一天,她就有一些不高兴,又仗着自己在这店里干久了,想当老师傅,让小鱼听她的,而且她还防着小鱼,不想让小鱼抢走她的客户。
一看到有衣着光鲜的人过来,家佳就会告诉小鱼:“你先在边上看着,有事情做的时候我再叫你。”
小鱼满腔的热情得不到释放,只能暂时听家佳的。
而且她发现家佳犯了好几个导购犯的错误,比如客人一进店里,她就巴巴地跟在后面,然后跟客人介绍价格啦性能啦。
有些客人会感到厌烦,逛一圈就出去了。
小鱼索性先在一旁读说明书,再区分每一款式和每一款式之间有什么区别。
下午的时候,又有一对夫妇进店,恰好家佳去厕所了,小鱼赶紧迎上去,先是欢迎他们进来,再问他们想买哪些类型的洗衣机。
这对夫妇表示他们只是进来随便看看,他们目前也不知道要买哪一款,他们是想买给儿子的,儿子过段时间要结婚了。
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