销售员拿起那张皇冠会员，上面果然印了冯主管的电话，她心里吃了一惊，她没想到这个小美女是个皇冠会员就算了，而且还是特别重要的贵宾，竟然有主管热线，那这事可就不好解决了。
远处一个男同事也急忙走过来，附在她耳边说了几句关于秦晓晓的身份，女销售员听完后，这才明白原因，然后对秦晓晓的态度变得毕恭毕敬起来了：“原来是秦家小姐大驾光临，您请稍等。”
然后这女销售员又转过头对张明赔笑道：“小伙子，您愿意让一下这个包包给这位秦小姐吗？她……”
如果能不让大主管出面，门店就把问题解决，那是最好的，事后报告上去会有集团奖励的，所以这个店员在努力地游说张明。
“她这高高在上的态度，鬼才会让给她！她有几个臭钱了不起吗？你不必多说了，赶紧打包好给我。”张明无情地打断道，根本懒得听销售员劝。
销售员很为难，这辈子都没遇过这么为难的事，她之前就听得出来这一男一女是认识的而且关系不怎么好，确实她也承认秦小姐的态度很差。
只不过人家秦小姐是有看不起人的资本。
当然这只是女销售员的个人想法，她可不敢说，来者都是客。
场面一下子变得难搞起来，其他销售员也纷纷过来打圆场，都被张明无情拒绝了。
没有经过张明的同意，他们现在也不能把这个挎包卖给秦晓晓，否则坏了规矩和口碑，也是得不偿失的。
但是销售员们又不敢得罪皇冠会员秦大小姐，所以限量女包迟迟也没敢交给张明，场面陷入了尴尬的僵持。
秦晓晓不耐烦道：“你们不要再劝这个乡巴佬了，他就是要跟我斗气的。你们赶紧叫第十六层的冯主管出来谈一下，我跟她说两句这事就解决了。”
销售员点点头连忙用座机开始呼叫办公室的冯主管：“喂，您好，麻烦请冯主管来古驰门店一趟，有位皇冠会员秦晓晓小姐有事找。”
东百大厦，每五层设有一个行政大主管，共八个。
他们现在所处的店虽然在第三层，但是第十六层的冯大主管一样是可以下来管理的。
因为东百全场都是集团自营，所以八大主管的权利一致，就是维护重要贵宾的购物权益和体验，有事情要第一时间赶到现场处理，不管在哪一层哪个门店。
秦晓晓得意地看向张明：“张屌丝，你真以为我只有几个‘臭’钱？抱歉，我还有人脉！待会冯主管来了，你就是出十万，都争不过我！”
张明走到角落的凳子上坐了下来，行吧，这限量女包看起来是不打算轻易卖给我了，我倒要看看你什么人脉，如果不是我把汤曹弄倒，你们秦家哪来的上位机会，现在居然有脸在我面前显摆。
不多时，一个中年女人匆匆赶到古驰门店，全部店员立刻恭敬地鞠躬道：“冯主管好！”
八大主管是集团的高层管理人员，这些基层员工可不敢怠慢，如果能让大主管多看几眼，说不定小员工的职位就要腾飞而上了。
冯主管一进门就看见了柜台前的秦晓晓，立刻笑容满面地迎上去：“秦小姐，上午好，今天过来怎么不找我当你导购员了。”
秦晓晓笑着点点头：“不可能次次都麻烦你的嘛，冯主管。”
她的皇冠会员卡后面是有冯主管的热线电话的，只要她愿意，她每次都可以在来东百商场之前和冯主管预约时间，冯主管就会当她的导购员，享受到的购物体验会高级很多，这也能极大的满足上等客人的虚荣心。
因为八大主管平时是很忙的，普通的皇冠贵宾他们还无法照顾的来，秦晓晓这个权利确实是比较难得的。
首先，皇冠会员是东百商场发放的最高级会员，累计消费超过一千万元的才能申请。
普通皇冠会员卡，上面印的专属服务热线仅仅是某一层的小主管，而不是管五层的大主管。
小主管有40多名，大主管只有8名，行政级别和权利都差了一大截。
那秦晓晓的皇冠卡为什么能印上冯大主管的热线呢？
她之所以拥有这个权利，主要是跟秦家最近上升到三大家族有关，现在她的千金大小姐身份在本地来说确实非同往日了。
所以，服务好秦晓晓，是冯主管目前必须做到的事，不能有一丝怠慢。
“秦小姐现在是否遇到什么困难了，我可以帮助到您吗？”冯主管恭敬地问道。
“我要买那个限量女包，但是他们不肯卖给我。”秦晓晓指着那个限量女包道。
冯主管愣了一下，不肯卖？不可能吧！
这时候销售员赶紧走上来，附在冯主管耳边把事情快速说了一遍。
冯主管点点头，松了口气，这种事其实在生意场上见的不少，解决办法无非就是对双方客人都进行安抚，如果无法双方讨好，那就只能讨好更高级的那个客人了。
做生意嘛，总要有取有舍，这话是大老板经常说的。
冯主管看了看角落里坐着玩手机的张明，心里快速地评定着：唔，小伙子年纪不大，好像是生面孔，外表穿着看上去也很一般，像是个暴发户……
冯主管虽然没什么表情，但是心里已经做出了选择。
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