第一位要请教的销售冠军就是那位长腿姐姐,虽然上次她在聚餐的时候完全不顾场面尴尬就是要反驳我对她的评价,但是后来我们之间也并没有发生什么不愉快的事。我拿着手机问她一般都是怎么跟对方切入话题的,怎么样才能很自然的过渡到业务内容上的呢?她翻看了一下我的聊天记录,就说我不会聊天,因为没有办法跟对方一直聊下去,所以关系就没有任何进展,她说她和客户聊天都能聊很久,到彼此熟悉之后,对方自然就会主动询问有关业务方面的事,那成交就是水到渠成的事了。她说的道理我也懂,但是怎么样才能一直聊下去呢?我经常觉得对方是不怀好意的,甚至有些猥琐,我都没有办法继续下去,稍微正常一点的也都是处于尬聊的水平。还有很多是主动询问了我的职业之后就开始恼羞成怒地骂人了,他们认为我是带着目的的,但他们难道就不是吗,明明是他们主动添加我的,就因为他们聊骚不成才倒打一耙。真的是没有几个能正常交流的,还谈什么水到渠成。
然后她给我做了一个示范,拿起我的手机随便找了一个最近有聊过天的人开始。然后我看她手指翻飞,不停地给人发表情包,各种聊骚的话若有似无的打擦边球,果然对方马上就对“我”产生了兴趣聊了起来,然后她就把手机还给我让我按照她的风格继续聊下去。我看了一眼,我实在没办法像她那样了聊天了,如果要靠这种方法我可能也是不会成功的了。这个不行还有另一个销售冠军呢,我去问问另一个人。另一个女生其实也是大长腿,但是她还有一头长发,所以暂且叫她长发姐姐吧。长发姐姐倒是没有在聊天技巧上传授经验,她直说没有什么技巧就是靠人海战术,加一千个陌生人的微信,里面能有几个意向客户就算是好运气的了。对她来说真的没有什么销售技巧,就是靠不停地添加陌生人,能不能碰上潜在客户全靠运气。因为大多数人对这类投资完全不了解也不会相信,无论你口才有多好介绍得有多清楚,你还是无法给一个没有需求的人制造需求。只能是正好遇到那些懂得这类投资的,有过或者是正在做这类投资的人,你只需要一点点简单的介绍,他们如果有需求自然能够进行下去并且成交,且后期的维护工作也会相对简单,因为他们自己就已经轻车熟路了。这一点就是那些完全没有接触过这类投资的新人客户无法比拟的,新人客户因为从来没有做过这种投资,后续一旦出现亏损等各种问题维护起来都会非常麻烦。
听了她的话我才如梦初醒,确实,给没有需求的人制造需求那是有多难就不言而喻了。那我还是要添加更多更多的陌生人,在这些人里面碰运气,但是如果说要看运气的话,我可能就有点麻烦了,我这人从小到大都没有任何运气,抽奖什么的几乎没有中过,可什么不好的又必定会抽中。但在有更好的办法之前,我也只能先这么做了。可是后来加上的还是一些猥琐男居多,女的又几乎都是微商。然后龙经理又给我了建议,让我在周末的时候,随便坐上一路公车,在公车经过的路线上把微信“附近的人”开着,这样可以加上更多的人。后来我确实也做了,可是还是没有什么进展,我开始反思是不是我的头像也有问题,让那些不怀好意的人先入为主的认为我也有那方面的倾向。于是我又换了一个比较文艺一点的头像,好家伙直接没有人来加我好友了,无奈我又换了另一张比较朦胧一点的艺术照,才又恢复了原来的添加量。
我这边几乎没有什么进展,跟我同组的小菲也差不多,她添加的好友人数还没有我的多。这天,老板把我和小菲还有带我们的龙经理叫到办公室谈话,话里话外都是暗示我们一个月了还是没有任何业绩,下个月如果我们不能晋升到初级的等级的话,到时候可能连底薪都拿不到了。晋升到最初级的等级至少需要有三个新用户注册并开户且有交易操作,然后他就开始给我们指路,说是可以让家人朋友帮忙开户,正好现在集团公司有活动,在新平台就是本地的那个交易所开户的话,可以享受一个月内只需要支付交易手续费,盈利的部分归自己所有,亏损的部分集团公司会在一个月后返还。因为新平台的开户资金要求不高,五百块以上就行,最低五百。这样找人帮忙还是比较容易的,但我还是犹豫的,真的要找家人朋友吗,虽然亏损的部分可以返还,但每操作一笔就会产生手续费,手续费是不会返还的。其实我们在培训之后就已经开了这个活动的账户了,自己也进行了操作,有赚有赔,但是因为五百块的额度也不是很高,比起另一个平台一万元起开户的标准,已经亲民了很多了。
除了暗示我们要找亲戚朋友开户,老板还对小菲颇有微词,因为她是应届毕业生所以也还保持着学生的稚气,在穿着打扮上还是有点土气吧,而且她也不化妆,每天就是素面朝天的,说白了就是有点嫌弃她的外在形象不好。我想她一个刚刚工作的职场新人大概也是没有这些置装费的。但是老板不管这些,他就认为必须得有一个美美的形象才能吸引到更多的客户,可是在我看来他把重点放在这个上面,就好像我们是要靠抛头露面发展业务似的,总觉得心里不太舒服。小菲虽然没有什么工作经验,但是这些话外音她还是能听出来的,她也不是很开心。谈话结束之后,她跟我说了被老板嫌弃她确实不开心,她不服输要证明给他看,还询问了我用什么牌子的化妆品,我给了她很多意见,希望她不要在购买的时候踩雷了。可是过了好几天也没见她有什么改变,看来要购买全部的“装备”还是要花费不少钱的,她跟我一样都没业绩的人,应该也没有那个经济能力。
因为老板已经下了最后的通牒要我们升等级,所以即使难以开口我还是找了几个人帮忙,我大姐,二姐,弟弟,还有闺蜜。我们公司有一个大的客户群,就是所有开户的客户都在里面,然后每个客户经理团队又有自己的小群,但是因为我姐姐们和弟弟的账号是由我操作的,所以也就没让他们进群,省得他们疑惑这到底是什么,我跟他们都解释不清楚更不用说那种完全没接触过的人了。闺蜜则是自己操作,我也尽量给她讲解了操作方法和投资原理以及进群看大家的分析分享。我也跟他们说清楚了,公司的活动,即使发生亏损也会在一个月结束后返还,只产生手续费的费用,当然我会尽量帮他们平本,不赚不赔就好。集团的网站上有专门的分析师版块,每周都会在固定的时间发布当天或者本周的预测分析,我们每天也都会看。还有我们每天都要跟踪世界原油和黄金的价格数据变化及重要事件的结果,有时候经常在数据爆出的一瞬间价格就会暴跌或者暴涨。我偶尔能在做这类数据单的时候盈利一些,但是我发现,没有专业的知识和过硬的经济基础其实很难盈利,大多数时候是亏损的。虽然五百元的开户金额很亲民,但是这种额度的资金基础抗风险能力太差了,数据波动大的时候就很容易爆仓,根本没有翻盘的机会。
我的四个“客户”里面,二姐和弟弟的账户操作了几笔之后虽然只盈利了几十块,但好在没有亏损,之后我就再也不敢“轻举妄动”了。大姐的账户亏损得比较严重,因为我发觉越是想翻盘就越是亏损,最明智的还是停止操作等着满一个月之后取回亏损的部分,可惜手续费就是真的亏掉了。闺蜜和我自己的账户都是有盈利有亏损,但最终还是亏损的,后来我们一致认为也不要再操作了。虽然亏损部分最后可以拿回来,但是手续费是实实在在的损失掉了。直到那个时候我才算是彻底醒悟了,哪来的什么40%高平均投资回报率,所有的投资都有风险,高回报也意味着高风险,所谓的风险系数都只是一些冰冷的数字,说变就变,就像我们不能预测未来一样,不会有绝对的保证。我们公司的客户里面就有很多专业人士和投资“老手”,但是说实话他们也保证不了每次操作都能盈利,虽然有赚有赔,但最终还是赔的多,只不过有些人的资金量足够大可以做长线投资,还是有翻盘的机会,但多数人都没有这么多的剩余资金。这种投资行为就是利用了人的贪婪心理,盈利的时候不舍得放手还想要更多结果耗到亏损,亏损的时候又想着翻盘结果到最后越亏越多直到无法翻盘。无论他们把这个所谓的“现货”交易跟“股票”交易相比标榜得是如何如何的优越,在我看来本质都是一样的。只要是投资皆有风险,专业人士尚且把握不好,更何况是普通人。平台本身都是正规合法的没错,但是公司的人员并不是专业的,这就是症结所在,他们发展客户的方法就是靠聊天,自己本身掌握的专业知识甚至都比不上那些有过几年投资经验的人。分析师的解析预测结果在专业人士的眼里也许是真的有用的,但在我们这些门外汉的眼里,归结起来只有一句话“不是涨就是跌,不是跌就是涨”,简直如同废话一般没有任何帮助。
经过这段时间的实际操作之后,我又开始重新审视起这个公司了,并且在暗地里默默挖掘一些我想要确认的信息。正好这段时间又来了几个新人小女生,我也私底下偷偷地打探她们的看法。确实收集到了很多有用的消息,首先这个公司根本不是什么集团公司的子公司,而是代理公司。集团公司本身及其子公司都拥有很多金融专业的人员,它的专业性我也不去质疑了,但是代理公司就不一样了,就是只要花钱就可以拿到代理权了,那种由金融顾问靠业绩升级到代理公司总经理的情况其实是极少极少的,大多都是花钱买的代理权。第二,那位女客户经理在面试我的时候说会签订劳动合同并且购买五险一金,后来她跟其他所有的新人都是这么说的,大家多多少少也是被这一点吸引来的,可是在我偷偷询问过长发姐姐后得知,劳动合同是有的,五险一金是连影子也没有的。第三,总监姐姐也并不是被指派调到这个公司来的,而是老板在买了代理权之后从总部把她挖过来的,根本也就没有什么指派到子公司做管理层一说。第四,集团公司的所有的培训其实都是一些很基础的知识,在网上就可以查到的那种,真正的专业性很强的培训根本就不存在,因为这样才能保证集团总部的权威性,所有代理商都得指着那些分析师运营。所以我也不用指望能学到什么高大上的金融知识了。
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