赵小林抬头看看这家规模宏大,但客流却是门可罗雀的超市,说道:“你知道你们超市为什么这几年一直赢不了宏鑫,被他们牢牢压制吗?”
赵阔海哼了一声:“废话!我要是知道的话,还会是现在这破样子吗?”说着,瞥了赵小林一眼:“听你这意思?你知道?”
赵小林说:“原因很多,最重要的一点,太单调,重复,没有独特性!”
赵阔海一愣:“什么意思?”
“我先问你,你们超市的定位是什么?”赵小林说。
“肯定是生活量贩啊,为老百姓供应一些生活必需品。我们一楼是蔬菜水果,肉蛋禽鱼,副食品,化妆品这些生活必需品,二楼到五楼是男女服饰,儿童服饰,还有鞋帽皮具之类的,都是老百姓离不开的生活用品,这些不都是生活量贩的标配吗?”赵阔海说。
赵小林点点头:“定位是没错,而且影响一家超市客流最直接的商品就是蔬菜,老百姓过日子,每天都少不了买菜,买肉,卖鸡蛋,这些必需品直接决定了客流的大小,也能带来其他商品的销售。”
“对啊,你说这个我当然知道了,要不然每个超市都要经常搞一些特价鸡蛋,特价肉类,还有特价水果的营销活动呢。”赵阔海不以为然的说。
赵小林笑了:“既然你知道这些生活必需品对客流量的影响,那么你知不知道在这些生活必需品里,如果你能提高他的档次和稀有度,就能提高顾客的忠诚度和回头率呢?”
赵阔海点点头:“我当然知道,所以我们超市里的商品在整个池县来说都是最有竞争力的。”
赵小林摇摇头:“不,你可以说你的商品都是最好的,但却并不是最有竞争力的。”
赵阔海有点不解了:“这什么意思?最好的难道不是最有竞争力的吗?”
“当然不是,你的商品或许是最好的,但你的对手同样拥有和你一样的商品,所以就竞争力而言,你们并没有任何优势。”赵小林说。
“那我们也没办法,市场上的商品我们能进到,宏鑫他们也同样能进到。”
赵小林摇摇头:“不,有一样商品你们可以做到独家拥有,而且质量绝对要超越你们原来都有的。”
赵阔海一愣,本能的问了句:“什么东西?”但随即就明白了什么:“你该不会说的是你的菜吧?”
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